¡Qué desbarajuste con la plata!

Oye esto pa' que veas cómo anda la cosa. Parece que se frenó el río de billetes que va para Cuba. La gente que usa la plataforma Tocopay está que trina porque el dinero no llega a donde tiene que llegar, y eso tiene a todos con el alma en un hilo.

Son cientos de cubanos, aquí y afuera, los que están quejando porque las remesas que enviaron hace semanas, a veces pa' cubrir lo básico, se quedaron en el limbo. La cosa se pone fea porque de la empresa, ni pío. Nadie sabe qué pasa, y eso es peor que el silencio.

¿Dónde fue a parar la plata y cuándo?

Bueno, el asunto se pone más caliente porque los que se quejan dicen que enviaron el dinero a principios de mayo, ¡y ya estamos a finales de junio! Imagínate, más de un mes esperando y los familiares allá en Cuba sin poder usar esa platica. Y lo peor es que muchas de esas remesas son para la comida, las medicinas, esas cosas que no pueden esperar.

La cosa se pone más tensa porque Tocopay era de los que más usaba la gente. Se ponía de acuerdo con Fincimex, y era como el pan de cada día para muchas familias que dependen de esos envíos. Ahora, con este lío, esa confianza se está yendo por el desagüe.

¿Y esto a quién le afecta y por qué es importante?

Mira, esto le cae encima a las familias que tienen a sus seres queridos en Cuba y que les mandan la platica pa' que se defiendan. Cambia todo en la vida diaria porque con la situación que hay allá, esa platica es un salvavidas. Por eso es que la gente está hablando de esto por todos lados, porque no es un chiste, es la necesidad pura y dura.

No es algo técnico ni complicado, es que el dinero que manda el que está afuera no llega al que lo necesita adentro. Sencillo y directo. Y eso es lo que tiene a todo el mundo al borde del ataque de nervios.

¿Y qué dicen las partes?

Unos dicen una cosa, otros dicen otra. Por ahí Fincimex salió diciendo que sí, que hubo unos retrasos, pero que fue por un banco europeo que paró un ratico. Que ya eso se arregló. Pero no te dicen cuántas transferencias se afectaron ni cuándo se va a poner todo normal del todo. ¿Y Tocopay? Silencio total, o respuestas que no dicen nada, que es casi lo mismo.

Mientras tanto, la gente que mandó la plata está vuelta loca, pidiendo que les devuelvan el dinero o que les digan de una vez qué pasó con sus envíos. Unos dicen esto, otros aquello, y la verdad, parece que nadie tiene la bola de cristal para saber qué va a pasar.

¿Y ahora qué? ¿Qué viene?

Pues mira, lo que viene ahora es seguir esperando y ver qué pasa. Con las dificultades que hay con los bancos afuera, las restricciones y todo ese rollo, la cosa no pinta fácil. Habrá que ver si Tocopay y Fincimex se ponen las pilas y dan una explicación clara y resuelven el problema de una vez.

Hay que seguir de cerca esto, porque mientras más tiempo pasa, más gente se ve afectada. La incertidumbre es lo peor, y la gente necesita saber qué va a pasar con su dinero y cuándo sus familiares podrán tenerlo en mano. La cosa está caliente, y hay que ver cómo se resuelve.