Qué pasó

¡Oye esto pa' que veas! Otra vez ETECSA metiendo la pata. Se le dañó el generador de respaldo de uno de esos centros tecnológicos que tienen, y pum, se quedaron miles de cubanos sin poder llamar o mandar mensajes con el celular. La cosa ahora es que los números que empiezan por 52, 509, 598 y 599 están dando candela.

Los de la empresa dicen que están con el agua al cuello tratando de arreglarlo, pero ni idea de cuándo va a volver la normalidad. Parece que la cosa tecnológica en Cuba es como un castillo de naipes, se cae con cualquier brisita.

Dónde y cuándo

Esto pasó hace poco, en Cuba, y las líneas afectadas son las de móvil con esos prefijos que te dije. Imagínate el bochinche, todo el mundo pendiente al teléfono que no contesta, con el calor que hace y la tensión de no poder comunicarse.

El sitio exacto es uno de los centros tecnológicos de ETECSA, y la avería, nada más y nada menos, que en el grupo electrógeno que tiene que darles luz cuando falla la corriente. Un detalle que demuestra lo frágil que es todo.

Por qué importa

Bueno, y esto a quién le cae arriba, ¿tú preguntas? ¡A todo el mundo! Las comunicaciones ahora mismo son como el agua, necesarias para vivir. Si no puedes llamar a tu familia, a un amigo, o hacer una gestión del trabajo, estás medio perdido.

En medio de la crisis que vivimos, donde todo es un tira y afloja, quedarte sin celular es como que te corten una pata. La gente necesita estar conectada, y estos cortes lo que hacen es sumar más problemas a la lista.

Qué dicen las partes

ETECSA, con su comunicado corto, dice que sus especialistas están metidos en faena para que el servicio vuelva cuanto antes. Prometen que están trabajando, pero no dan plazos ni explican la magnitud del desastre.

Por otro lado, los usuarios, que son los que se las ven negras, solo pueden esperar y quejarse en voz baja, porque ¿a quién le van a reclamar? La empresa estatal se las sabe todas, pero a la hora de dar servicio, a veces falla.

Qué viene ahora

Pues mira, lo que viene ahora es esperar. A ver si los técnicos de ETECSA logran resucitar ese generador o encuentran una solución rápida. Lo que está claro es que hay que estar pendientes, porque en Cuba, uno nunca sabe qué va a pasar mañana.

Hay que seguir de cerca si esto se resuelve rápido o si se convierte en otro problemón más de los que ya tenemos. Lo cierto es que la infraestructura cubana sigue demostrando que necesita una mano seria.