Qué pasó

La conocida locutora y actriz cubana Laritza Camacho ha lanzado una fuerte crítica contra ETECSA, el monopolio estatal de telecomunicaciones en Cuba. La comunicadora está denunciando una reciente promoción de la empresa que ofrecía "datos ilimitados".

Camacho considera que la oferta es engañosa y que ETECSA no está cumpliendo con lo que promete a sus usuarios. Sus declaraciones han resonado mucho entre los cubanos, quienes ya están cansados de los altos costos y los problemas con el servicio de internet.

Dónde y cuándo

La controversia gira en torno a una promoción de ETECSA que estuvo vigente durante varios días de junio de 2026. La oferta especial se aplicaba a recargas internacionales.

El "acceso ilimitado" solo estaba disponible durante las horas de la madrugada, específicamente entre las 12:00 AM y las 7:00 AM. Además, el beneficio era exclusivo para quienes recibieran recargas desde el extranjero, excluyendo a una parte considerable de la población.

Por qué importa

Esta situación pone en relieve el descontento generalizado en Cuba con el servicio de internet y su costo. Los cubanos sienten que las promesas de ETECSA no se corresponden con la realidad del servicio que reciben.

La frase de Camacho, "No me vendas ópera si me vas a dar reparto", resume perfectamente la frustración de los usuarios que sienten que se les ofrece algo grandioso pero se les entrega algo mucho menor.

Qué dicen las partes

Por un lado, ETECSA lanzó la promoción prometiendo "datos ilimitados" como parte de una oferta para recargas internacionales. Buscaban, al parecer, incentivar el uso de su servicio.

Por otro lado, Laritza Camacho y miles de usuarios cubanos denuncian que la oferta es confusa y restrictiva. Acusan a la empresa de anunciar beneficios que no son accesibles para todos ni se disfrutan plenamente.

Qué viene ahora

El debate sobre la calidad y el precio del servicio de internet en Cuba sigue abierto. Las críticas a ETECSA sugieren que la empresa necesita revisar sus estrategias de comunicación y sus ofertas.

Los usuarios reclaman transparencia, precios más justos y un servicio de mayor calidad. Habrá que ver si esta vez las quejas generan algún cambio real en las políticas de telecomunicaciones de la isla.